На главную · Политика · Оферта · Возврат · Доставка и оплата · Контакты

Возврат, обмен и гарантия

Продавец: ИП Артамонова Наталья Анатольевна, ИНН 564301975137, ОГРНИП 319565800058302.

Для товара, купленного дистанционно, покупатель может отказаться от него до передачи и в течение 7 дней после передачи, если сохранены товарный вид и комплектность. Если при передаче не было письменной информации о порядке возврата, срок отказа — 3 месяца. Расходы на обратную доставку при отказе от качественного товара несёт покупатель, если продавец не взял их на себя.

Недостаток: покупатель вправе требовать ремонт, замену, уценку или возврат денег в сроки закона о защите прав потребителей. Срок и объём гарантии фиксируются в документах на конкретный заказ. Эта страница не отменяет права, которые закон даёт покупателю.

Как вернуть: написать менеджеру с сайта, согласовать способ возврата товара и денег. Деньги возвращаются тем же способом, которым прошла оплата, если с покупателем не согласовано иное.